什麼是 Shopee Feed(蝦皮動態(tài))?
蝦皮動態(tài)是個提供給用戶使用的買賣家互動空間,賣家透過發(fā)布貼文或限時動態(tài)與買家互動,傳遞商品與活動資訊。
在蝦皮動態(tài)內,用戶可以:
●瀏覽圖片、影片、商品等格式的貼文
●可直接在貼文上瀏覽被標注的商品,并進入商品頁
●可直接在貼文上領取優(yōu)惠券
●透過Hashtag瀏覽最新/最熱門的貼文
●查看買家的商品評價與評論
●在賣家貼文下留言、按讚、分享、標注用戶等互動
什麼是 Feed Shopee Feed Story(蝦皮限時動態(tài))?
能讓你用照片、影片等方式,即時與你的粉絲分享每日生活動態(tài)有別于貼文,限時動態(tài)只能留存24小時,但你可以透過「精選」保留想要給用戶永久觀看的限時動態(tài)。
在蝦皮限時動態(tài)上,用戶可以:
●即時瀏覽圖片、影片
●可直接在動態(tài)上瀏覽被標注的商品
●可直接在動態(tài)上領取優(yōu)惠券
●用戶可透過聊聊回覆賣家限時動態(tài)
●可標注用戶、利用問答與用戶互動
使用 Shopee Feed(蝦皮動態(tài))的好處?
無論是貼文還是限時動態(tài),蝦皮在APP內提供賣家一個最直接且彈性的行銷版位,此版為可有效增加曝光、提升商品&品牌力、提高轉換率
①增加曝光:透過貼文廣播、hashtag、發(fā)表商品或影像等貼文或即時動態(tài)等各種功能,將賣場或商品資訊曝光給用戶。
②提升商品&品牌力:建立互動、商品貼文或限時動態(tài)與用戶交流,增加粉絲黏著度;同時也可透過蝦皮動態(tài)上的各項指標觀察用戶有興趣的內容。
③提高轉換率:透過各種貼文工具提高訂單轉換,如:商品標籤、優(yōu)惠券領取、即時回覆用戶動態(tài)問題、轉發(fā)買家評價至動態(tài)等等。
如何使用蝦皮動態(tài)?
您可以從蝦皮APP進入「動態(tài)」頁面。
發(fā)佈蝦皮動態(tài)貼文?
1. 當您在「動態(tài)」頁面時,請點選右下方的「+」符號。
2. 點選「新增貼文」,選擇發(fā)佈照片或是影片后,點選下一步。
3. 點擊照片以新增商品標籤、文字或是貼紙(包含標注、優(yōu)惠券和問與答)。
4. 接著替您的新貼文撰寫一個明確又吸睛的標題,確認內容無誤后選擇「發(fā)佈」。
提升蝦皮動態(tài)貼文表現
蝦皮動態(tài)上有許多工具可用于提高貼文的質感和曝光度。
商品標籤
在您的貼文中添加商品標籤,可以將關注者直接引導至商品頁面,進而輕鬆地瀏覽該商品,這將帶來順暢無縫的購買體驗和更高的購買機會。
1. 編輯貼文時,您可以按下標籤圖示來新增商品標籤。
2. 選擇賣場內您想要添加的商品。
3. 根據您的喜好調整商品標籤的位置。在發(fā)佈您的貼文之前,點擊「下一步」添加標題。
優(yōu)惠券領取
添加優(yōu)惠券標籤后,關注者可以直接使用優(yōu)惠券,并且以更優(yōu)惠的價格購買商品,這將吸引他們購買或瀏覽更多商品。
在您選擇添加優(yōu)惠券之前,您需先透過蝦皮APP或是電腦賣家中心建立它們。
1. 編輯貼文時,您可以按下貼紙圖示來新增優(yōu)惠券。
2. 選擇「優(yōu)惠券」。
3. 選擇您想要添加在貼文內的優(yōu)惠券。
#Hashtag
添加Hashtag可以提高貼文的曝光度和品牌知名度。感興趣的關注者可以點擊Hashtag來查看您更多的相關貼文,并關注這些Hashtag以追蹤查看未來的貼文。
小貼士:每則貼文最多可以添加30個Hashtag,混合利用多數人使用的Hashtag,以及專屬于您賣場或商品的獨特Hashtag,可以增加貼文被看到的機會。
抽獎貼文
贈送商品或優(yōu)惠券是吸引關注者并提高賣場知名度的好方法。您可以邀請關注者按讚、留言、分享貼文,或是標注其他買家,藉此讓完成條件的關注者有機會獲得禮物。
小貼士:您還能讓買家分享他們的故事和購物經驗,以了解關于買方的喜好等更多資訊。
推廣功能
您可以選擇「推廣」發(fā)送推播通知給您的關注者,提醒他們您發(fā)佈了新貼文。
1. 選擇貼文右上方的「···」符號。
2. 選擇「推廣這則貼文」。
3. 您會看到收到通知的關注者數量和剩馀的推廣配額。目前所能使用的額度是每週3次推播機會。
發(fā)佈蝦皮限時動態(tài)
蝦皮限時動態(tài)
利用蝦皮限時動態(tài)發(fā)佈照片或影片來分享商品更新、新商品到貨、買家評論和促銷活動等。限時動態(tài)會持續(xù)24小時,這是您能和關注者進行互動的方式之一。
當關注者對您的商品和品牌產生共鳴時,將為他們創(chuàng)造更加身臨其境和完美良好的購物體驗。
發(fā)佈影片視頻是吸引關注者的好方法,因為影片可以呈現更豐富的功能,視覺效果也更出色。例如,商品使用教學可以教導關注者如何使用商品,并且更好地預先看到商品的外觀。
如何發(fā)佈蝦皮限時動態(tài):
1. 當您在「動態(tài)」頁面時,請點選右下方的「+」符號,選擇「新增限時動態(tài)」
2. 接著選擇拍攝或是選擇相簿內的照片或影片。
3. 新增商品標籤、文字或是貼紙(包含標注、優(yōu)惠券和問與答)。
4. 選擇「發(fā)佈」。
「問與答」功能可讓您與關注者開始互動,和關注者對話交流時也能建立持久的良好關係。
精選限時動態(tài)
您可以于賣場頁面上集合顯示特別挑選過、好看的限時動態(tài),以便關注者可以隨時觀看。精選限時動態(tài)將不受24小時時間限制。
精選限時動態(tài)可依種類分類,例如商品、促銷活動、抽獎等類別。
有兩個方式可以創(chuàng)建精選限時動態(tài):
目前進行中的限時動態(tài)-點選「精選」,選擇您要加進的精選或是創(chuàng)建新的精選集。
過去曾發(fā)佈的限時動態(tài)-在「我的」頁面,點選動態(tài)精選下的「+」,并選擇過去曾發(fā)佈的動態(tài),將其集合成精選集
透過貼文洞察報告提升表現
「貼文洞察報告」追蹤您的賣場和貼文表現,這有助于您了解有效吸引買家的關鍵因素,例如貼文或促銷的種類。
這對于改善貼文表現非常有幫助,您可以藉此調整未來將要發(fā)佈的貼文內容,最大限度地提高曝光度和關注者參與度。
您可以于蝦皮APP上透過「我的>貼文牆>洞察報告」來查看貼文的總體表現。
活動
貼文參與度
這些數據將告訴您:關注者和您的貼文產生多大程度的參與度。包含貼文被說讚的次數、留言數和貼文被分享的次數。
賣場互動性
有關互動性的數據可以讓您追蹤貼文帶進多少關注者瀏覽您的賣場或是商品。包含賣場首頁瀏覽次數、商品詳情頁瀏覽次數。
觸及率
查看有多少關注者是購過「探索」來關注您的賣場,您可以在其中了解貼文獲得的成效,以及成功吸引了多少新的關注者。包含觸及人數、曝光量和追蹤數。
廣告受眾
您需要擁有100位以上的關注者才能查看此頁面,透過此頁面,您將可以了解更多關注者的人口統(tǒng)計資訊。
您可以透過「我的>貼文牆>觀看此貼文洞察報告」來選擇查看個別貼文的成效。
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