Shopee蝦皮客服服務(wù)

Shopee蝦皮大學(xué), 平臺(tái)政策

為了給Shopee賣家買家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，便利賣家與買家之間的溝通，Shopee為小語(yǔ)種站點(diǎn)的賣家提供了客服服務(wù)，各站點(diǎn)客服服務(wù)詳細(xì)信息如下：1.馬來(lái)西亞、新加坡、臺(tái)灣、菲律賓站點(diǎn)，以上四個(gè)站點(diǎn)的通用語(yǔ)言分別是英語(yǔ)、英語(yǔ)、中文、英語(yǔ)，賣家需自行為買家提供客服服務(wù)；2.泰國(guó)、印尼、越南站點(diǎn)以上三個(gè)站點(diǎn)的通用語(yǔ)言分別是泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)、越南語(yǔ)，Shopee為該三個(gè)站點(diǎn)的賣家配備客服團(tuán)隊(duì)，為買家提供客服服務(wù)。

Shopee蝦皮品牌商城賣家

Shopee蝦皮大學(xué), 平臺(tái)政策

Shopee蝦皮品牌商城又稱官方商城，ShopeeMall，是各大國(guó)際和本地品牌的在Shopee的專用購(gòu)物空間，顧客可以一站式購(gòu)買喜愛(ài)品牌的最新產(chǎn)品。作為中國(guó)跨境賣家，加入品牌商城，可以增強(qiáng)店鋪的曝光，提升品牌知名度，樹(shù)立品牌形象，提高買家的信任度！

shopee蝦皮信用卡分期交易服務(wù)費(fèi)

Shopee蝦皮大學(xué), 平臺(tái)政策

Shopee蝦皮若買家使用分期付款購(gòu)買，撥款時(shí)間和其他種類的交易都相同，賣家會(huì)一次收到全額的款項(xiàng)，在以下兩種情況，賣家不用負(fù)擔(dān)成交手續(xù)費(fèi)和金流服務(wù)費(fèi)：1.蝦皮平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)判定狀態(tài)為取消之訂單(包含買賣任一方取消之訂單)，2.退貨退款的訂單

Shopee蝦皮爭(zhēng)議解決中心說(shuō)明

Shopee蝦皮大學(xué), 訂單管理

Shopee蝦皮為了提供更便利的購(gòu)物環(huán)境，蝦皮將針對(duì)于受選賣家推出爭(zhēng)議解決中心新功能體驗(yàn)！蝦皮爭(zhēng)議解決中心提供買賣家自行協(xié)調(diào)功能，供雙方協(xié)調(diào)彈性的退貨退還金額及商品是否需退還。1.買家及賣家可以在蝦皮購(gòu)物APP退貨退貨中自行協(xié)調(diào)，2：若賣家不接受買家初步，點(diǎn)選「向蝦皮提出爭(zhēng)議」?fàn)幾h小組將會(huì)引入?yún)f(xié)助處理案件

shopee蝦皮什么是蝦皮錢包?

Shopee蝦皮大學(xué), 店鋪設(shè)置

Shopee蝦皮錢包可以儲(chǔ)存您的退款和銷售收入，并且?guī)湍@示錢包余額與每一項(xiàng)交易紀(jì)錄，蝦皮錢包會(huì)自動(dòng)追蹤您的款項(xiàng)紀(jì)錄，您可以查看各項(xiàng)入帳信息，您可以自行輸入需提款的金額或者直接勾選提出目前余額，篩選交易紀(jì)錄：您可以于此篩選全部、已入帳、已提款以及日期

Shopee蝦皮如何修改蝦皮錢包密碼？

Shopee蝦皮大學(xué), 店鋪設(shè)置

若Shopee蝦皮賣家想要修改錢包密碼，您可以透過(guò)以下方式：手機(jī)版1：在您使用手機(jī)版蝦皮錢包進(jìn)行提款時(shí)，于輸入密碼頁(yè)面，點(diǎn)選「忘記密碼」并重新設(shè)定密碼。2：于蝦皮錢包首頁(yè)，點(diǎn)選「錢包設(shè)定」，并選擇「變更錢包密碼」后依步驟重設(shè)密碼。電腦版1：在您使用電腦版蝦皮錢包進(jìn)行提款時(shí)，于輸入密碼頁(yè)面，點(diǎn)選…

shopee蝦皮學(xué)會(huì)優(yōu)化廣告

Shopee蝦皮大學(xué), 推廣引流

建議Shopee蝦皮賣家使用廣告至少兩周以獲得足夠的資料來(lái)做廣告優(yōu)化。假設(shè)您有廣告花費(fèi)考量，可以考慮早些減少點(diǎn)擊出價(jià)或是設(shè)定每日預(yù)算。您的營(yíng)銷目標(biāo)，提供一些優(yōu)化的建議技巧。如果您使用少于10個(gè)關(guān)鍵字，建議您新增關(guān)鍵字，尤其是那些有高搜尋量且和賣場(chǎng)具有高相關(guān)度的關(guān)鍵字