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常見問題 – 蝦皮助手 shopeefans
蝦皮助手shopeefans是運行于瀏覽器端的Shopee蝦皮工具，擁有數據采集、產品金額換算、蝦皮粉絲關注、產品置頂推廣、產品點贊、蝦皮聊聊、多店鋪管理等20+功能，幫助賣家一鍵鋪貨，高效運營店鋪，快速引流。本頁面整理了蝦皮助手常見的問題及解答方案，讓賣家能夠快速熟悉蝦皮助手的功能和操作。
常見問題 – 客優(yōu)云ERP
客優(yōu)云ERP是蝦皮官方免費的上貨和貨代軟件，本頁面整理客優(yōu)云旗下軟件客優(yōu)云ERP的常見問題的收錄和解答，希望幫助賣家快速解決軟件使用問題。
一鍵轉貨品 – 客優(yōu)云ERP
當賣家訂單量增多或多個店鋪或大促時，為減少產品的進貨成本會批量采購產品并，同時對商品進行庫存管理，以能及時控制商品庫存，從而對商品進行及時的補貨?？蛢?yōu)云ERP擁有完整的倉儲、采購功能，賣家在對商品進行進銷庫存的管理前，需要對商品進行一鍵轉貨品的操作，以實現多平臺多店鋪間的商品庫存調度及管理。
Shopee蝦皮設定我的關鍵字廣告 – Shopee蝦皮大學
Shopee蝦皮如何設定關鍵字廣告：登入賣家中心并點擊進入我的行銷活動點擊我的廣告點擊關鍵字廣告點擊新增關鍵字廣告。如何選擇正確的商品？ 若賣家的目標是增加賣場收益，選擇正確的商品來做廣告能夠增加熱門商品的銷售，選擇我的暢銷商品、強大銷售潛力的商品，例如：促銷產品。
shopee蝦皮關鍵字廣告介紹 – Shopee蝦皮大學
Shopee蝦皮關鍵字廣告會在蝦皮搜尋結果頁面中較為顯眼的位置顯示出我的廣告，能夠幫助買家搜尋到我的商品并進行購買。在買家最有可能看到的地方顯示我的廣告增加曝光度，例如：搜尋結果的最上面。增加銷售量透過廣告版位，更廣泛的觸及透過關鍵字搜尋商品的淺在買家。
Shopee蝦皮如何正確的使用關聯廣告？ – Shopee蝦皮大學
我該如何挑選到正確的商品？根據營運目標來選擇正確的商品進行廣告：銷售成長 選擇具有高銷量的暢銷商品和具有潛力的產品，例如促銷品。提高利潤，選擇銷量最好，并且具有較高利潤空間的商品。提高新商品的曝光，可以選擇新商品來提高曝光，并同時測試該商品的市場潛力。
Shopee蝦皮物流查件最全指南手冊 – Shopee蝦皮大學
Shopee蝦皮買家有鑒賞期，若他們對產品不滿意可以選擇退貨退款，對于蝦皮賣家來說應該對自己產品當前物流的狀態(tài)有很清楚的了解，現在處于物流的什么階段，針對不同的階段查詢自己包裹的狀態(tài)，以及時跟進買家可以很好的提高店鋪服務質量。
Shopee蝦皮買家惡意退貨，如何爭取保障賣家權益 – Shopee蝦皮大學
蝦皮售后對于跨境賣家來說是比較無奈的，買家不喜歡申請退款或者在還在就半路申請退款更有不喜歡就申請退貨退款的；那其實蝦皮購物鼓勵當買賣雙方遇到交易糾紛時，可以彼此先溝通。許多糾紛，都可通過溝通順利解決。當溝通無效時，賣家可以向蝦皮購物提出爭議。
Shopee蝦皮倉庫異常件退貨流程 – Shopee蝦皮大學
Shopee蝦皮常見的異常件及退貨原因一般為包裹超材、一單多包未按要求打包、面單確實、資料確實、信息錯誤、有包含違禁品等等，倉庫檢查到后會自動退貨，蝦皮買家可以通過蝦皮物流方式查詢自己的異常件，同時設置好退貨地址可以退回產品。