客優(yōu)云ERP的客服管理可以對買家、供應(yīng)商等進行客戶關(guān)系管理。

云黑名單、減少店鋪損失 – 客優(yōu)云erp

客優(yōu)云ERP提供黑名單功能,賣家若遇到買家頻繁退貨、退款、惡意差評(不合理要求、同行等)、疑似信用卡詐騙、惡意威脅、敲詐、拍單不付款、偏遠地區(qū)等問題,導(dǎo)致店鋪受損,可以將此買家標記為黑名單,這樣可以新訂單中能及時警示惡意買家,防止經(jīng)濟受損。