Shopee蝦皮店鋪評分及基礎(chǔ)平臺規(guī)則
Shopee蝦皮店鋪有懲罰扣分機制,若蝦皮賣家出現(xiàn)違規(guī)行為會導(dǎo)致扣分收到懲罰,同時蝦皮也有評分和評選店鋪優(yōu)選的獎勵機制,評選為優(yōu)選店鋪將獲得更多的流量扶持。
Shopee蝦皮平臺規(guī)則及政策,包括平臺傭金、交易費、物流、優(yōu)選賣家評選、蝦皮商品入駐等
Shopee蝦皮店鋪有懲罰扣分機制,若蝦皮賣家出現(xiàn)違規(guī)行為會導(dǎo)致扣分收到懲罰,同時蝦皮也有評分和評選店鋪優(yōu)選的獎勵機制,評選為優(yōu)選店鋪將獲得更多的流量扶持。
什么是Shopee蝦皮刷單行為?經(jīng)蝦皮查證買賣雙方間存在不實訂單,藉此提高賣場評價以及商品銷售量故為保障消費者權(quán)益及維護(hù)平臺的公平競爭,蝦皮嚴(yán)禁任何刷單行為,避免不實的評價和銷售量誤導(dǎo)購買決定蝦皮如何判斷刷單行為?
為了給Shopee賣家買家提供更好的購物體驗,便利賣家與買家之間的溝通,Shopee為小語種站點的賣家提供了客服服務(wù),各站點客服服務(wù)詳細(xì)信息如下:1.馬來西亞、新加坡、臺灣、菲律賓站點,以上四個站點的通用語言分別是英語、英語、中文、英語,賣家需自行為買家提供客服服務(wù);2.泰國、印尼、越南站點以上三個站點的通用語言分別是泰語、印尼語、越南語,Shopee為該三個站點的賣家配備客服團(tuán)隊,為買家提供客服服務(wù)。
Shopee蝦皮為了給買家提供更好的購物體驗,Shopee為買家在相應(yīng)站點提供運費補貼,若買家的訂單消費金額滿足相應(yīng)站點的物流補貼門檻,買家便可享受平臺提供的運費補貼;
Shopee蝦皮品牌商城又稱官方商城,ShopeeMall,是各大國際和本地品牌的在Shopee的專用購物空間,顧客可以一站式購買喜愛品牌的最新產(chǎn)品。作為中國跨境賣家,加入品牌商城,可以增強店鋪的曝光,提升品牌知名度,樹立品牌形象,提高買家的信任度!
Shopee蝦皮優(yōu)選賣家有哪些優(yōu)勢(1)店鋪頭像及店鋪所有商品均有”Prefeered”標(biāo)識,買家對有該標(biāo)識的店鋪更加信賴與認(rèn)可,有利于提高店鋪轉(zhuǎn)化率;(2)在優(yōu)選賣家店鋪中,買家可以使用購物積累的Shopee Coin(簡稱蝦幣)抵扣購物金額;
Shopee蝦皮若買家使用分期付款購買,撥款時間和其他種類的交易都相同,賣家會一次收到全額的款項,在以下兩種情況,賣家不用負(fù)擔(dān)成交手續(xù)費和金流服務(wù)費:1.蝦皮平臺系統(tǒng)內(nèi)判定狀態(tài)為取消之訂單(包含買賣任一方取消之訂單),2.退貨退款的訂單
Shopee蝦皮平臺自2019年7月1日12:00 起于本平臺成立的訂單,需賣家依本條內(nèi)容支付手續(xù)費,成交手續(xù)費為刊登的商品售出后(訂單完成后)賣家需支付的費用,計算方式如下:1.成交手續(xù)費之計算:商品成交單價× 數(shù)量× 2% = 成交手續(xù)費(金額計算至元為止,元以下四舍五入)。
Shopee蝦皮會跟商城賣家酌收成交手續(xù)費及金流服務(wù)費。1. 成交手續(xù)費(1) 于蝦皮商城成立的訂單,賣家須支付成交手續(xù)費(元以下四舍五入)(2) 商品所屬類別由賣家依照蝦皮提供的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定,若發(fā)現(xiàn)賣家設(shè)定的商品分類錯誤,蝦皮得視情形單方?jīng)Q定變更商品類別、或下架該商品、或凍結(jié)賣家賣場…
Shopee有一個賣家懲罰系統(tǒng),是Shopee用于衡量賣家是否遵守Shopee平臺各項規(guī)則的計分系統(tǒng)。
在運營過程中違反了Shopee平臺規(guī)則,會被計相應(yīng)的分?jǐn)?shù),并且不同程度的懲罰計分也不同,而賣家的運營活動也會受到相應(yīng)的限制,嚴(yán)重的直接永久凍結(jié)。