什麼是 Shopee Feed(蝦皮動態(tài))?
蝦皮動態(tài)是個提供給用戶使用的買賣家互動空間,賣家透過發(fā)布貼文或限時動態(tài)與買家互動,傳遞商品與活動資訊。
在蝦皮動態(tài)內(nèi),用戶可以:
●瀏覽圖片、影片、商品等格式的貼文
●可直接在貼文上瀏覽被標(biāo)注的商品,并進(jìn)入商品頁
●可直接在貼文上領(lǐng)取優(yōu)惠券
●透過Hashtag瀏覽最新/最熱門的貼文
●查看買家的商品評價與評論
●在賣家貼文下留言、按讚、分享、標(biāo)注用戶等互動
什麼是 Feed Shopee Feed Story(蝦皮限時動態(tài))?
能讓你用照片、影片等方式,即時與你的粉絲分享每日生活動態(tài)有別于貼文,限時動態(tài)只能留存24小時,但你可以透過「精選」保留想要給用戶永久觀看的限時動態(tài)。
在蝦皮限時動態(tài)上,用戶可以:
●即時瀏覽圖片、影片
●可直接在動態(tài)上瀏覽被標(biāo)注的商品
●可直接在動態(tài)上領(lǐng)取優(yōu)惠券
●用戶可透過聊聊回覆賣家限時動態(tài)
●可標(biāo)注用戶、利用問答與用戶互動
使用 Shopee Feed(蝦皮動態(tài))的好處?
無論是貼文還是限時動態(tài),蝦皮在APP內(nèi)提供賣家一個最直接且彈性的行銷版位,此版為可有效增加曝光、提升商品&品牌力、提高轉(zhuǎn)換率
①增加曝光:透過貼文廣播、hashtag、發(fā)表商品或影像等貼文或即時動態(tài)等各種功能,將賣場或商品資訊曝光給用戶。
②提升商品&品牌力:建立互動、商品貼文或限時動態(tài)與用戶交流,增加粉絲黏著度;同時也可透過蝦皮動態(tài)上的各項指標(biāo)觀察用戶有興趣的內(nèi)容。
③提高轉(zhuǎn)換率:透過各種貼文工具提高訂單轉(zhuǎn)換,如:商品標(biāo)籤、優(yōu)惠券領(lǐng)取、即時回覆用戶動態(tài)問題、轉(zhuǎn)發(fā)買家評價至動態(tài)等等。
如何使用蝦皮動態(tài)?
您可以從蝦皮APP進(jìn)入「動態(tài)」頁面。
發(fā)佈蝦皮動態(tài)貼文?
1. 當(dāng)您在「動態(tài)」頁面時,請點(diǎn)選右下方的「+」符號。
2. 點(diǎn)選「新增貼文」,選擇發(fā)佈照片或是影片后,點(diǎn)選下一步。
3. 點(diǎn)擊照片以新增商品標(biāo)籤、文字或是貼紙(包含標(biāo)注、優(yōu)惠券和問與答)。
4. 接著替您的新貼文撰寫一個明確又吸睛的標(biāo)題,確認(rèn)內(nèi)容無誤后選擇「發(fā)佈」。
提升蝦皮動態(tài)貼文表現(xiàn)
蝦皮動態(tài)上有許多工具可用于提高貼文的質(zhì)感和曝光度。
商品標(biāo)籤
在您的貼文中添加商品標(biāo)籤,可以將關(guān)注者直接引導(dǎo)至商品頁面,進(jìn)而輕鬆地瀏覽該商品,這將帶來順暢無縫的購買體驗和更高的購買機(jī)會。
1. 編輯貼文時,您可以按下標(biāo)籤圖示來新增商品標(biāo)籤。
2. 選擇賣場內(nèi)您想要添加的商品。
3. 根據(jù)您的喜好調(diào)整商品標(biāo)籤的位置。在發(fā)佈您的貼文之前,點(diǎn)擊「下一步」添加標(biāo)題。
優(yōu)惠券領(lǐng)取
添加優(yōu)惠券標(biāo)籤后,關(guān)注者可以直接使用優(yōu)惠券,并且以更優(yōu)惠的價格購買商品,這將吸引他們購買或瀏覽更多商品。
在您選擇添加優(yōu)惠券之前,您需先透過蝦皮APP或是電腦賣家中心建立它們。
1. 編輯貼文時,您可以按下貼紙圖示來新增優(yōu)惠券。
2. 選擇「優(yōu)惠券」。
3. 選擇您想要添加在貼文內(nèi)的優(yōu)惠券。
#Hashtag
添加Hashtag可以提高貼文的曝光度和品牌知名度。感興趣的關(guān)注者可以點(diǎn)擊Hashtag來查看您更多的相關(guān)貼文,并關(guān)注這些Hashtag以追蹤查看未來的貼文。
小貼士:每則貼文最多可以添加30個Hashtag,混合利用多數(shù)人使用的Hashtag,以及專屬于您賣場或商品的獨(dú)特Hashtag,可以增加貼文被看到的機(jī)會。
抽獎貼文
贈送商品或優(yōu)惠券是吸引關(guān)注者并提高賣場知名度的好方法。您可以邀請關(guān)注者按讚、留言、分享貼文,或是標(biāo)注其他買家,藉此讓完成條件的關(guān)注者有機(jī)會獲得禮物。
小貼士:您還能讓買家分享他們的故事和購物經(jīng)驗,以了解關(guān)于買方的喜好等更多資訊。
推廣功能
您可以選擇「推廣」發(fā)送推播通知給您的關(guān)注者,提醒他們您發(fā)佈了新貼文。
1. 選擇貼文右上方的「···」符號。
2. 選擇「推廣這則貼文」。
3. 您會看到收到通知的關(guān)注者數(shù)量和剩馀的推廣配額。目前所能使用的額度是每週3次推播機(jī)會。
發(fā)佈蝦皮限時動態(tài)
蝦皮限時動態(tài)
利用蝦皮限時動態(tài)發(fā)佈照片或影片來分享商品更新、新商品到貨、買家評論和促銷活動等。限時動態(tài)會持續(xù)24小時,這是您能和關(guān)注者進(jìn)行互動的方式之一。
當(dāng)關(guān)注者對您的商品和品牌產(chǎn)生共鳴時,將為他們創(chuàng)造更加身臨其境和完美良好的購物體驗。
發(fā)佈影片視頻是吸引關(guān)注者的好方法,因為影片可以呈現(xiàn)更豐富的功能,視覺效果也更出色。例如,商品使用教學(xué)可以教導(dǎo)關(guān)注者如何使用商品,并且更好地預(yù)先看到商品的外觀。
如何發(fā)佈蝦皮限時動態(tài):
1. 當(dāng)您在「動態(tài)」頁面時,請點(diǎn)選右下方的「+」符號,選擇「新增限時動態(tài)」
2. 接著選擇拍攝或是選擇相簿內(nèi)的照片或影片。
3. 新增商品標(biāo)籤、文字或是貼紙(包含標(biāo)注、優(yōu)惠券和問與答)。
4. 選擇「發(fā)佈」。
「問與答」功能可讓您與關(guān)注者開始互動,和關(guān)注者對話交流時也能建立持久的良好關(guān)係。
精選限時動態(tài)
您可以于賣場頁面上集合顯示特別挑選過、好看的限時動態(tài),以便關(guān)注者可以隨時觀看。精選限時動態(tài)將不受24小時時間限制。
精選限時動態(tài)可依種類分類,例如商品、促銷活動、抽獎等類別。
有兩個方式可以創(chuàng)建精選限時動態(tài):
目前進(jìn)行中的限時動態(tài)-點(diǎn)選「精選」,選擇您要加進(jìn)的精選或是創(chuàng)建新的精選集。
過去曾發(fā)佈的限時動態(tài)-在「我的」頁面,點(diǎn)選動態(tài)精選下的「+」,并選擇過去曾發(fā)佈的動態(tài),將其集合成精選集
透過貼文洞察報告提升表現(xiàn)
「貼文洞察報告」追蹤您的賣場和貼文表現(xiàn),這有助于您了解有效吸引買家的關(guān)鍵因素,例如貼文或促銷的種類。
這對于改善貼文表現(xiàn)非常有幫助,您可以藉此調(diào)整未來將要發(fā)佈的貼文內(nèi)容,最大限度地提高曝光度和關(guān)注者參與度。
您可以于蝦皮APP上透過「我的>貼文牆>洞察報告」來查看貼文的總體表現(xiàn)。
活動
貼文參與度
這些數(shù)據(jù)將告訴您:關(guān)注者和您的貼文產(chǎn)生多大程度的參與度。包含貼文被說讚的次數(shù)、留言數(shù)和貼文被分享的次數(shù)。
賣場互動性
有關(guān)互動性的數(shù)據(jù)可以讓您追蹤貼文帶進(jìn)多少關(guān)注者瀏覽您的賣場或是商品。包含賣場首頁瀏覽次數(shù)、商品詳情頁瀏覽次數(shù)。
觸及率
查看有多少關(guān)注者是購過「探索」來關(guān)注您的賣場,您可以在其中了解貼文獲得的成效,以及成功吸引了多少新的關(guān)注者。包含觸及人數(shù)、曝光量和追蹤數(shù)。
廣告受眾
您需要擁有100位以上的關(guān)注者才能查看此頁面,透過此頁面,您將可以了解更多關(guān)注者的人口統(tǒng)計資訊。
您可以透過「我的>貼文牆>觀看此貼文洞察報告」來選擇查看個別貼文的成效。
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